Ongewenste aandacht, intimidatie, lichamelijk geweld of pesten. De helft van de werknemers in de zorg- en welzijnssector heeft weleens te maken gehad met ongewenst gedrag door klanten of patiënten. In andere sectoren gaat het om één op de vijf werknemers. ‘Patiënten worden steeds veeleisender.’

Read More: Pesten en intimidatie door cliënten: vooral in zorg ervaren werknemers dit