Er gaat van alles mis bij de bezorging van rouwpost, zeggen consumenten en uitvaartondernemers. Duizenden rouwkaarten worden te laat of helemaal niet bezorgd en daardoor missen nabestaanden soms de begrafenis of crematie van een familielid of kennis.

Read More: Klachten over bezorging rouwpost door PostNL: 'Bizar'