Actie, actie, actie. Bijna iedere winkel stunt vandaag met Black Friday-aanbiedingen. Niet meedoen is bijna geen optie, dan gaat de klant naar een ander. “Alleen als je echt iets unieks te bieden hebt qua service of producten, kun je Black Friday links laten liggen.”

Read More: Black Friday dilemma voor winkeliers: 'Niet meedoen is vaak geen optie'