Het valt Schiphol te verwijten dat reizigers zo veel last hebben van lange wachtrijen en geschrapte vluchten. '’Ik bied hiervoor mijn excuses aan’, zegt topman Dick Benschop van de luchthaven. ‘Dit is niet het kwaliteitsniveau dat je van Schiphol kan verwachten.’

Read More: Schiphol-topman Benschop biedt excuses aan voor chaos in meivakantie: 'Dit is groeipijn'